Garantie

Beddenspecialist.nl

Omruil- en instelgarantie

Bij Beddenspecialist.nl gelden uitstekende omruil- en/of instelgaranties. Hieronder leest u over algemene garantiebepalingen, voorwaarden en de voorwaarden volgens het CBW. Garanties op producten verschillen echter per leverancier/merk.

Onze garantiebepalingen

De bepalingen gelden uitsluitend indien gesproken kan worden van normaal gebruik. De garantie is alleen van toepassing indien u de producten bij een erkend Beddenspecialist.nl verkooppunt heeft gekocht.
De rechten waarop de koper als gevolg van de garantie aanspraak
kan maken, komen de koper - indien deze een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf - toe onverminderd de rechten of vorderingen die de wet hem/haar toekent.

Onze voorwaarden

Indien er sprake blijkt te zijn van materiaal- of fabricagefouten, zal het daaruit voortvloeiende defect hersteld worden volgens de Beddenspecialist.nl garantievoorwaarden of zal een andere passende oplossing worden geboden. Indien een defect niet hersteld kan worden, wordt het product vervangen door hetzelfde of door een gelijkwaardig product, of kan een passende vergoeding worden aangeboden. Uitsluitend Beddenspecialist.nl bepaalt of een fout worden hersteld door vervanging, reparatie of vergoeding. Productcombinaties met niet-Beddenspecialist.nl producten kunnen, afhankelijk van de aard van de klacht, tot afwijzing of beperking van de garantieaanspraak leiden. Aanspraak op garantie kan alleen worden gemaakt onder overlegging van de originele factuur. Alleen de oorspronkelijke koper kan gebruik maken van het recht op garantie. De aanmelding dient te geschieden
bij een Beddenspecialist.nl verkooppunt bij wie het product oorspronkelijk is aangeschaft (ook indien de koper inmiddels naar een ander land is verhuisd). Indien het oorspronkelijke verkooppunt geen Beddenspecialist.nl meer is, wordt de garantie overgenomen door de dichtstbijzijnde Beddenspecialist.nl vestiging. Indien u van mening bent dat de garantie van toepassing is, neem dan altijd direct contact op met uw Beddenspecialist.nl verkooppunt. Vergeet niet uw aankoopfactuur bij uw garantiebewijs te bewaren. De aanvang van de garantietermijn is de datum op de door de adviseur uitgeschreven factuur. De koper is verantwoordelijk voor de transport- en montagekosten. Door een beroep te doen op de garantie wordt de lopende garantieperiode niet onderbroken en begint er ook geen nieuwe garantieperiode.

Beddenspecialist.nl aangesloten bij CBW

Beddenspecialist.nl is aangesloten bij het CBW (Centrale Brancheorganisatie Wonen). Beddenspecialist.nl hanteert de algemene voorwaarden volgens CBW (regels over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie) plus onderstaande drie garanties:
· Drie jaar productgarantie
CBW-erkende winkels bieden een extra goede productgarantie
· Aanbetalingsgarantie
Uw aanbetaling is gegarandeerd
· Onpartijdige klachtafhandeling
Mocht u een klacht hebben, dan is er de onafhankelijke Geschillencommissie Wonen

Bekijk hier de gehele voorwaarden volgens CBW.